职位描述:
岗位职责:1. 年度/月度展厅销售计划制定、跟踪和落实,保证完成年度展厅销售目标 2. 负责监督销售顾问按照标准销售流程开展工作 3. 与市场与客户关系管理部共同制定销售满意度年度目标,负责销售满意度工作推进、改善和目标达成 4. 与相关部门共同制定附件精品的年度目标和销售计划,保证目标完成 5. 负责营造良好的展厅销售环境和氛围 6. 执行一汽-大众的销售/促销政策,配合一汽-大众或经销商组织的各类活动 7. 推进试乘试驾工作开展,提高试乘试驾率,负责与一汽-大众联系订购试乘试驾车辆 8. 负责解决一般用户投诉;配合解决重大客户投诉 9. 收集并向市场与客户关系管理部提供竞品促销、产品等信息,与市场与客户关系管理部共同制定销售策略和销售话术
任职资格:大专及以上学历,市场营销、汽车专业为佳;具有沟通能力;人际交往能力;客户投诉处理能力;团队领导能力
工作时间:8:30——18:00