一、岗位职位：
1、负责处理上海门店客户的各项问题反馈（板材破损，配件缺失，尺寸误差，客户赔偿，客户投诉等），并能快速反应给予解决方案；
2、负责收集整理、汇总售后问题，并制表及时反馈上级领导；
3、清楚了解公司产品与制作工艺；
4、完成上级领导交代的其他事务。

二、任职资格：
1、大专学历，有1年及以上客服或对客诉岗位非常感兴趣的优先；
2、口齿伶俐，语言表达能力强，擅于沟通，无经验也可以考虑；
3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的服务意识；
4、责任心强、工作细致，有耐心，渴望向上发展。

三、企业福利：
1、住房补贴；
2、五险一金；
3、部门团队建设；
4、零食下午茶；
5、电影节、生日会；
6、丰富的内外部培训机会；
7、超长年假，丰厚的节日礼品；
8、员工关怀小药箱。

工作地址：上海嘉定区曹安公路2038号华拓大厦12楼拉迷总部
温馨提示：地铁【14号线】嘉怡路站1号口，步行3分钟可抵达。