岗位职责： 1.制定事业部二手车年度目标规划：结合事业部各公司情况制定二手车业务计划，并就计划及概念与总经理达成一致。 2.二手车销售管理：指导监督各公司二手车价格策略方针，确保各公司置换车辆渠道销售符合集团管理规定，监督各公司根据利润最大化原则，选择最合适的转售渠道。 3.客户关系管理：协助并监督各公司监测二手车市场中竞争对手的价格变化，监控本地区二手车市场以及当地竞争对手的活动，并提出相应的改进及应对措施。 4.利润管理：协助并监督各公司制定并追踪销售顾问的二手车销售目标以及每辆车的利润目标；每月对本部门业绩进行评估并制定必要措施改进；追踪重要业绩指标（如库存水平等），并采取适宜的改进措施；运用相应工具表格（如星睿检测及认证报告）以追踪车辆整备成本、整备时间。 5.关键绩效指标管理：对标各公司置换率、二手车销量、库存数量/周转、二手车业务收入及利润、二手车员工离职率各项重要指标，找出存在问题并提出建设性改善意见。 6.日常工作：厂方二手车板块所有相关信息的传递，市场了解及预判，二手车数据的整理与分析，集团二手车业务对接，对各店二手车经理日常工作的指导，总经理交办的日常事务性工作。 任职要求： 学历及专业：要求大专（含）以上学历，具备大学本科学历和/或工商管理硕士学历者优先 年龄：要求40周岁以下 本行业经验：要求8年以上汽车行业从业经历，有豪华品牌从业经验者优先 管 理 经 验：要求5年以上汽车行业管理经验，有品牌4S店二手车经理工作经验者优先 知识要求：了解汽车零售业二手车流程管理，熟悉梅赛德斯-奔驰品牌政策及规范要求，了解二手车管理模式，能够熟知市场各竞品知识及管理模式。 能力要求：客户导向意识，市场洞察力，良好的组织协调能力、沟通能力及团队合作能力，数据整合能力，能熟练使用office等工具对业务数据进行规范、挖掘、整理、整合、分析，了解大数据工具，根据市场导向能够制定全面计划能力，要有非常高的适应及创新能力。