职位描述
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500强企业招聘客服
工作目的 协理客服部经理做好各项管理工作及客户服务工作，最终达到理想业绩;对回访中发现的问题在部门流通、转达负责,为客户更好的做好服务工作。接待并处理公司的各类投诉报修，协调各个相关部门配合解决问题，提高问题的处理速度，为上级领导决策奠定基础。
工作态度：
做事客观、严谨、负责、踏实、敬业、保密意识强。
工作细致认真、谨慎细心、热情、效率高、积极主动。
具有较强的学习能力、人际沟通、组织能力以及高度的团队精神。
工作条件 工作场所：办公室。环境状况：舒适。危险性：基本无危险，无职业病危险。
晋升方向 客服部经理 轮转岗位 客服助理、店面助理
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